みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習指導、学習支援、面談、相談その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または本サービスの利用継続をもって、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当校が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学習指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験対策
• 英語・数学・国語の個別指導
• 学習計画作成サポート
• 自習室の提供
• 保護者面談・進路相談

当校は、教育指導機関として、学習成果の向上を目的とした支援を行いますが、特定の成績向上、合格、進学その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの提供方法、時間、担当講師、教材、カリキュラム、利用可能設備その他の運用条件は、当校の判断により変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供すること
• 他の利用者、講師、職員、第三者に対し、迷惑行為、暴力行為、誹謗中傷、差別、ハラスメント、威圧、妨害等を行わないこと
• 当校の施設、設備、教材、備品を善良な管理者の注意をもって利用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当校の施設利用ルールおよび指示に従うこと
• 無断録音、無断録画、無断撮影、無断転載、教材の複製・配布・共有を行わないこと
• 自習室その他施設利用時に、他者の学習環境を妨げる行為をしないこと
• 感染症対策、災害時対応、避難誘導等に関する当校の指示に従うこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者による本規約違反について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当校が判断した場合、当校は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、契約解除、入室制限その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、入会金、教材費、施設利用料、その他費用は、当校が別途定める料金表または申込書、案内資料等に従うものとします。

• 利用料金は、当校が指定する期日までに、当校指定の方法により支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当校は、サービス提供の停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 遅延損害金が発生する場合、その利率は法令の範囲内で当校が別途定めるものとします。

当校は、法令上必要な場合を除き、既に支払われた料金の返金義務を負いません。ただし、当校の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合は、この限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込後のキャンセル、変更、退会、休会、振替、返金の取扱いは、当校が別途定めるルールに従うものとします。

• 授業、面談、相談、自習室利用等の予約をキャンセルまたは変更する場合、当校が定める期限までに連絡するものとします。
• 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、無断不参加については、原則として返金または振替の対象外とします。
• 月謝制、回数制、コース制、季節講習等の料金について、利用開始後の返金可否は、当校の定める条件および適用法令に従います。
• 教材費、入会金、事務手数料、既に提供済みのサービスに対応する料金は、原則として返金対象外とします。
• 法令によりクーリング・オフその他の返金権利が認められる場合は、当該法令に従います。

当校の都合によりサービス提供を中止または大幅に変更する場合、未提供分については、当校の判断により返金、振替、代替提供のいずれかを行うことがあります。

6. 責任の制限

当校は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。

当校は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の学習状況、理解度、出席状況、家庭学習状況に起因する結果
• 利用者または第三者の故意・過失による事故、紛失、盗難、破損
• 通信障害、停電、災害、感染症、交通機関の遅延その他当校の合理的支配を超える事由
• 利用者が当校の指示または本規約に違反したことに起因する損害

利用者が当校の施設内外で第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当校に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザイン、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、改変、翻案、頒布、公衆送信、転載、販売、貸与、再利用、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用に関連して当校に提供した文章、アンケート回答、感想、改善提案等について、当校は、個人を特定しない範囲で、本サービスの改善、広報、品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者確認、連絡、案内、請求、決済処理
• 学習指導、面談、進路相談、学習計画作成の実施
• 安全管理、緊急時対応、事故防止、施設運営
• サービス改善、品質向上、アンケート分析、統計処理
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当校が保有する自己の個人情報について、法令の定める範囲で開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。これらの請求方法は、当校の定める手続に従うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、交通機関の停止、通信障害、労働争議、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当校はその責任を負わないものとします。

当校は、不可抗力事由が解消されるまでの間、必要に応じて休講、オンライン対応、振替、代替措置等を行うことがあります。

10. 規約の変更

当校は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当校は、規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当校ウェブサイトへの掲示、書面交付、電子メールその他適切な方法により周知します。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校および利用者は、まず誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当校の所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5467-3824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の目的に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上